【ご利用規定/キャンセルポリシー】

【ご利用規定/キャンセルポリシー】※ご予約、ご来店前に必ずご確認下さい。

1. [キャンセルポリシー]お客様都合による予約内容の変更・キャンセルに付きましては以下の通り対応致します。※当日無断キャンセル･･･予約の100%※予約日(定休日省く)の前々日～当日のキャンセル･･･キャンセル料1メニューに付き¥5500 ※予約日(定休日省く)の3日前(18時)までのキャンセル･･･キャンセル料¥3300※手足同日予約は2メニューとなります

   例：火曜日の予約を変更される場合、前週の木曜日(18時)までのご連絡でキャンセル料は不要。弊店提携 法律事務所アルシエン 担当弁護士が対応いたします。7日以内にキャンセル料を指定先へお振込み下さい。

2. 他のお客様へご迷惑をかける行為をされるお客様、無断キャンセル及び変更キャンセルを繰り返される場合は、予約をお断りさせていただきます。
3. 遅刻された場合、施術内容の変更をさせて頂く場合がございます。遅刻10分以上ご連絡が無い場合、無断キャンセルとさせて頂きキャンセル待ちのお客様を優先いたします。
4. 施術後及び商品開封後の返金、返品は出来兼ねます。予めご了承ください。
5. 単品予約(1本のみ、Spaのみ等)は受付不可となります。通常メニューをご利用下さい。
6. 次回予約は、1ヶ月以内(30日以内)までの受付とさせて頂きます。複数の予約確保はご遠慮下さい。
7. 保証期間として、施術日含めジェル及びアクリルが3日以内に剥がれや外れが生じた場合、同内容の施術1回に限り、無料お直し承ります。※施術日含め3日以内にご連絡の上、7日以内にご来店下さい ※保証期間後やお直し予約日の変更は通常価格対応となります※根本・先端位置のストーン類の外れは対象外となります
8. 営業時間外受付不可となりますが緊急対応として、急な入院手術のジェルオフ(約60分)に限りご相談承ります。※営業時間外料金:技術料+10分¥1,100 (例60分¥6,600)
9. 爪及び皮膚に疾患がある場合、施術をお断りさせて頂く場合がございます。アレルギーがある方、お肌の敏感な方、妊娠中の方、持病をお持ちの方は予めお申し付けください。また、発熱や咳症状のある方、体調の優れない方、感染症の疑いがある方のご利用はご遠慮ください。
10. 施術を受けられるお客様以外の同伴来店はご遠慮下さい。ネイル施術は薬品を扱い、非常に精密な作業を緻密な時間管理で進めております。衛生面安全面等にも配慮し、小さなお子様連れ、ペット同伴もお断りさせていただきます。施術中は、携帯電話・PCなど他に手に触れる行為はご遠慮願います。ダストの混入や接触等のため作業の遅れが生じ、持ちにも影響いたしますのでご協力下さい。
11. 価格は税込表示です。尚、メニュー内容は予告なく改定する場合がございます。
12. お支払いは、現金・クレジットカード・電子マネー等各種ご利用頂けます。※ご利用金額¥5,500以下は現金払いのみ
13. お車でお越しの際は、お近くのコインパーキングをご利用ください。